BGM
 

Prozesse und Strukturen

 

Prozesse und Strukturen sind mehr als nur die starre Einhaltung von Abläufen oder Verantwortungsstrukturen.

 

Führungskräfte sowie auch Mitarbeiter müssen sich Bewusst sein, wie man im Unternehmen der Verantwortung innerhalb der Organisation, aber auch hin zu Kunden und Lieferanten gerecht wird und jeder sollte sich auf die Erledigung der verteilten Aufgaben verlassen können. Die Aufbauorganisation sollte dabei idealtypisch die reine Prozesswelt untermauern und bestenfalls auf einer gemeinsamen Verantwortungsstruktur basieren.

 

Unsere Leistungen - wir untersützen bei:

  • Planung, Gestaltung, Einführung und Verbesserung von Prozessen
  • Der Verflechtung der einzelnen Prozesse im Gesamtsystem
  • Dem Abgleich der Prozesslandschaft und der Prozesse selbst mit den Unternehmenszielen und Strategien
  • Identifikation und Anwendung angemessener und geeigneter Verfahren, Methoden sowie "bestpractice" Modellen
  • Der gezielten Förderung einer wirksamen Prozesskultur innerhalb der Organisation
  • Der Ausgestaltung von Rollen und Verantwortlichkeiten im Einklang mit Stellenbeschreibungen und Organisationsfunktionen
  • Der Planung, Strukturierung und Verankerung geeigneter Aufbauorganisationen
  • Der Identifikation und Anwendung geeigneter Methoden zur Selbsbewertung und der Durchführung interner sowie externer Audits oder Zertifizierungen
  • Der Gestaltung und Ausprägung von Verbesserungsprogrammen
  • Auswahl und Durchführung themenspezifisch geeigneter Mitarbeiterschulungen zur Förderung einer positiven Kunden-/Service- und Prozesskultur.

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